Tienda

Link de nuestra Tienda: https://tienda.elcofredeval.com

Bienvenida tu Donación

Las donaciones o compras de algún rango o ítem que quieras realizar, puedes hacerlo en:

Tienda de EL COFRE DE VAL

Las donaciones nos ayudan a seguir manteniendo el servidor a diario, además nos ayudan a seguir creciendo y mejorar nuestros servicios para la comunidad.

Métodos de Pago

Estos son las formas de pago con las que puedes realizar tu donación o compra de alguno de nuestros productos virtuales:

Los pagos realizados a través de PayPal suelen ser activados en los siguientes 10 - 15 minutos.

Algunas pasarelas de pago suelen tardar hasta 24 horas o 3 días laborales en procesar los pagos (en algunos casos podría demorar incluso más días), sin embargo hay algunos métodos de pago que pueden tardar más del tiempo estipulado. Si tienes alguna duda, puedes consultarlas con el staff y te daremos toda la información que necesites.

Forma de pago con las que contamos.

Recuerda siempre guardar el comprobante, confirmación de compra, o algún documento que sustente el pago realizado.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Términos y Condiciones de EL COFRE DE VAL:

Al comprar un artículo, aceptas que:

• Eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprarlo.

• La compra de cualquiera de nuestros artículos tiene que realizarse por un proceso de check-out.

• Tenga en cuenta que todas las compras son finales, no reembolsaremos en ningún caso.

Tebex Checkout

El Cofre de Val no está afiliado ni respaldado por Minecraft, Mojang, o Microsoft.

PREGUNTAS FRECUENTES

#1 | ¿POR QUÉ NO ME LLEGA LA COMPRA?

Por lo general una donación suele tardar en llegar al servidor entre 10-15 minutos desde el momento en el que se ha efectuado el pago y ha sido confirmado. Sin embargo, hay algunos métodos de pago los cuales tardan más tiempo en efectuar el pago a la Tienda Web, en estos casos, el pago no debería tardar más de 24 horas en realizarse.

¡Si una vez pasadas 24 horas no has recibido tu Producto, te recomendamos encarecidamente que abras un Ticket en nuestro Discord y nosotros estaremos encantados de resolver tu problema.

#2 | ¿QUIERES PEDIR UN REEMBOLSO?

Actualmente, los reembolsos en cualquier tipo de producto de nuestra tienda, no están permitidos y no serán aceptados bajo ningún concepto. Si has pensado en donar por medio de alguno de nuestros artículos, debes leer nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES y estar seguro de lo que estás adquiriendo. Pedimos que si tienes cualquier tipo de duda sobre algún producto de nuestra tienda, puedes comunicarte en nuestro Discord previamente a hacer el pago. Si eres padre/madre y tu hijo a realizado algún tipo de compra sin permiso, puedes abrir ticket e intentaremos resolver la situación del mejor modo posible, más no estamos sujetos a una devolución de este.

#3 | ¿UN MENOR DE EDAD PUEDE REALIZAR UNA COMPRA?

El Cofre de Val no autoriza la compra de productos a menores de 18 años. La compra de beneficios o productos de nuestra tienda debe hacerse bajo supervisión de un padre o un tutor.